Adottare un nuovo software in azienda: il dilemma della standardizzazione

Quando si decide di avviare un processo di trasformazione, soprattutto se impatta sul software, è molto difficile calibrare tempi e mezzi. Come abbiamo già detto nel precedente articolo, raramente si riesce a centrare perfettamente l’obiettivo di budget e di tempi che ci si era dati. Cambiare un software obsoleto Anche qui un esempio pratico: poniamo che abbiate già un software Societario ma che si decida che è obsoleto e quindi si scelga di cambiarlo. Con il supporto dell’IT, viene fatta una software selection e una gara stabilirà il vincitore. Agli occhi della linea utente (la funzione legale) e anche del fornitore il nuovo software è perfetto, ma entrambi potrebbero aver sottovalutato alcuni aspetti che poi faranno lievitare i tempi di adozione e forse anche i costi e la soddisfazione di entrambi. Ad esempio si è studiato prima di definire l’offerta economica se l’attività di porting (ovvero spostamento dei dati) necessitava di analisi e valorizzazione? Il dilemma della standardizzazione Un aspetto spesso sottovalutato è l’incidenza delle c.d. personalizzazioni sia nel sw in dismissione che nel sw in adozione.  Sin dal momento dell’acquisto o subito dopo ci troviamo di fronte a quello che definisco “il dilemma della standardizzazione”: siamo consapevoli che la ...