Nel giugno del 2009, Twitter introdusse gli account verificati in risposta alla proliferazione di profili falsi. Il contenzioso promosso dall’allenatore Tony La Russa contribuì ad accelerare questo processo. La spunta blu svolgeva un ruolo essenziale: distingueva a colpo d’occhio gli account autentici da quelli falsi. Verificando l’identità degli utenti, la piattaforma si assumeva la responsabilità di quella attestazione e rivendicava così una funzione di garanzia rispetto allo spazio comunicativo che organizzava.
Oggi questa architettura di garanzia si è profondamente trasformata. Sotto la gestione di Elon Musk, la spunta su X è divenuta accessibile a pagamento. Meta ha rapidamente adottato un modello analogo per Facebook e Instagram. Il segno grafico è rimasto lo stesso, ma la sua funzione è cambiata radicalmente: non certifica più una selezione operata dalla piattaforma, bensì la sottoscrizione di un abbonamento. Per l’utente, tuttavia, il bollino continua a evocare l’idea di una verifica autorevole, creando un’asimmetria tra il significato che il simbolo ha acquisito nel tempo e la funzione che oggi svolge.
Non a caso, nel dicembre 2025, la Commissione europea ha adottato la prima decisione di non conformità nella storia del DSA, sanzionando X per 120 milioni di euro anche per il carattere ingannevole del s...
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Barbara Lacchini - Giornalista ICT
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