La progressiva diffusione delle piattaforme di messaggistica istantanea ha inevitabilmente trasferito nello spazio digitale molte delle dinamiche relazionali tipiche dell’ambiente di lavoro. I gruppi WhatsApp tra colleghi costituiscono oggi uno degli strumenti più frequenti di comunicazione informale all’interno delle organizzazioni.

In questo contesto si colloca il problema giuridico della possibile rilevanza disciplinare dei contenuti scambiati all’interno di tali gruppi: può il datore di lavoro fondare una sanzione disciplinare su messaggi provenienti da una chat privata tra dipendenti?

Il tema si colloca nel punto di intersezione tra poteri organizzativi del datore di lavoro, obblighi contrattuali del lavoratore e tutela costituzionale della segretezza delle comunicazioni. L’art. 15 Cost. garantisce infatti la libertà e la segretezza della corrispondenza «in ogni sua forma», principio che la giurisprudenza ha progressivamente esteso anche alle comunicazioni digitali. Parallelamente, nel rapporto di lavoro operano gli obblighi di diligenza e fedeltà previsti dagli artt. 2104 e 2105 c.c., nonché il sistema delle garanzie procedurali delineato dall’art. 7 dello Statuto dei lavoratori.

Il problema interpretativo consiste dunque nel verificare fino a che punto il potere disciplinare datoriale possa ...