La Corte di giustizia UE, con la sentenza 5 marzo 2026, causa C-436/24, si è pronunciata sul regime IVA dei programmi di fidelizzazione dei clienti che accumulano, con i loro acquisti, punti che possono utilizzare in occasione di un acquisto successivo, pagando un prezzo più basso o, come nel caso di specie, ottenendo altri beni.

Descrizione del caso

Una società svedese intende istituire un programma di fidelizzazione della clientela in base al quale i clienti riceveranno punti per ogni acquisto di prodotti offerti in vendita su base continuativa e i punti potranno essere successivamente riscattati al momento di un nuovo acquisto presso un “negozio di punti”.

Il dubbio della società, per la cui soluzione si è rivolta alla Commissione tributaria, è se il programma di fidelizzazione implichi la fornitura di un “buono” ai clienti (nella specie, di un “buono multiuso”, ai sensi della Direttiva 2006/112/CE) e, in caso affermativo, quale sia la modalità di determinazione della base imponibile qualora i punti siano riscattati, nel presupposto che il cliente non effettuerà alcun pagamento specifico per ottenere il buono e che nessun valore monetario verrebbe a esso attribuito.

La Commissione tributaria ha risposto che i...