Secondo Istat, nel 2025 il 79,6% delle imprese con almeno 10 addetti raggiunge almeno un livello base di digitalizzazione. Ma quando si guarda ai livelli almeno alti, la quota scende al 38,1%. Questo significa che molte imprese hanno compiuto un primo ingresso nel digitale, ma molto meno numerose sono quelle che riescono a usarlo in modo più profondo, strutturato e trasformativo. Lo stesso vale per l’intelligenza artificiale: l’adozione sale al 16,4%, in forte crescita rispetto all’8,2% del 2024, ma resta ancora minoritaria e molto differenziata tra grandi imprese e PMI.

Questi numeri raccontano una realtà precisa. Esistono imprese che usano il digitale per ripensare davvero il modo in cui lavorano: semplificano flussi, riducono errori, collegano funzioni, leggono meglio i dati, prendono decisioni più rapide e rendono più leggibile il rapporto tra attività, tempi e responsabilità. Accanto a queste, ce ne sono altre che hanno investito in strumenti, ma non hanno ancora modificato in profondità i processi. È qui che nasce la digitalizzazione a due velocità. Da una parte ci sono imprese che trattano il digitale come leva organizzativa. Dall’altra ci sono imprese che lo trattano come strato aggiuntivo. E questo spiega perché, spesso, l’innovazione dichiarata non coincide con la trasformazione reale.

La digitalizzazione a due velocità descrive la differenza tra chi usa il digit...