Il Ministero delle Imprese e del Made in Italy ha pubblicato le FAQ con cui fornisce chiarimenti sull’uso dei riferimenti all’artigianato nella promozione commerciale con riguardo all’art. 16 L. 34/2026.

Limiti all’uso di “artigianale” e “artigianato”

È vietato a imprenditori e imprese non iscritti all’albo artigiani di promuovere i propri prodotti o servizi come “artigianali” o di qualificare la propria attività come “artigianato”.
Il divieto riguarda l’uso di tali espressioni in ogni forma di comunicazione commerciale, intesa in senso ampio: pubblicità classica, siti web, social, etichette, insegne, packaging, cataloghi, fino alle campagne di brand.

Il divieto di usare “artigianato” o “artigianale” come qualificazione della propria attività o dei propri prodotti si estende anche ai titolari di partita IVA e agli hobbisti che non siano imprese artigiane iscritte.

Vendita di prodotti artigiani da parte di imprese non artigiane

Le imprese non artigiane possono: 

• vendere prodotti realizzati da imprese artigiane; 
• promuoverli come “prodotti artigianali”, a condizione di indicare chiaramente che l’artigianalità attiene al produttore e non al venditore (es. “prodotto artigianale realizzato da…”, “selezione di prodotti artigianali di imprese iscritte all’albo”). 

È invece vietato far intendere, anche indirettamente, che il soggetto che vende sia esso stesso impresa artigiana.

Componenti artigiani e claim parziali

Chi utilizza semilavorati o componenti provenienti da imprese artigiane può evidenziare l’origine artigianale dei singoli elementi (es. “pelle lavorata artigianalmente da…”, “manico in legno artigianale”). 
Non è però consentito estendere il claim all’intero prodotto se l’impresa non è artigiana, evitando formule come “prodotto artigianale” riferite al bene finito.

Espressioni alternative lecite

Le FAQ offrono un elenco esemplificativo di locuzioni ammesse per soggetti non artigiani, purché veritiere e non decettive:

• “fatto a mano”
• “tradizionale”
• “di qualità”
• “di produzione propria”
• richiami al territorio (“di produzione locale”, ecc.)

Tali espressioni restano comunque soggette alle regole sulle pratiche commerciali scorrette e sulla pubblicità comparativa ingannevole.

Mercati esteri e principio di territorialità

Per i prodotti destinati ai mercati esteri, il divieto dell’art. 5 c. 8 L. 443/85 opera nei limiti del territorio italiano. Nei settori ad alta internazionalizzazione, le imprese non artigiane possono quindi utilizzare termini come “craftsmanship”, “artisanal process” o simili nelle comunicazioni rivolte a mercati esteri, purché:

• non risultino ingannevoli per il consumatore straniero; 
• rispettino la normativa UE di settore, in particolare il Reg. UE 1169/2011 per i prodotti alimentari.