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lunedì 05/01/2026 • 12:36

Fisco DISMESSO ANCHE IL CONTACT CENTER

Catasto: dal 12 gennaio addio a Voltura 2.0, spazio al nuovo servizio Web

In tema di dati catastali, dal 12 gennaio 2026 l’applicativo “Voltura 2.0 – Telematica” andrà definitivamente in pensione. Al suo posto, professionisti e cittadini dovranno utilizzare esclusivamente il servizio online “Voltura catastale Web”. Inoltre, dal 1° gennaio 2026 viene dismesso il servizio “Contact Center”: come cambia la correzione dei dati catastali? 

a cura di

redazione Memento

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  • Tempo di lettura 2 min.
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Servizio “Voltura catastale Web”

Dal 12 gennaio 2026, al posto dell’applicativo “Voltura 2.0 – Telematica”, professionisti e cittadini dovranno utilizzare esclusivamente il servizio online “Voltura catastale Web”, già attivo nell'area riservata del portale dell'Agenzia delle Entrate.

Il passaggio alla piattaforma web non è solo un cambio di interfaccia, ma una semplificazione strutturale volta a ridurre gli errori e la necessità di recarsi fisicamente agli sportelli:

  • Accesso esteso: Possono presentare la voltura online tutti i soggetti in possesso di credenziali (SPID, CIE, CNS) per l'area riservata.

  • Dati in tempo reale: Il sistema interagisce direttamente con le banche dati catastali, ipotecarie e l’Anagrafe Tributaria, permettendo controlli immediati sulla correttezza delle informazioni inserite.

  • Compilazione guidata: Una procedura assistita monitora lo stato di avanzamento della pratica, riducendo il rischio di scarti.

Come accedere e presentare la domanda

Una volta effettuato il login nell’area riservata dell'Agenzia delle Entrate, il percorso è il seguente:

  1. Sezione “Servizi”

  2. Voce “Fabbricati e Terreni”

  3. Servizio “Voltura Catastale Web”

All’interno della piattaforma sarà possibile scegliere se caricare un file XML preesistente o procedere con la compilazione manuale. In quest’ultimo caso, il richiedente dovrà specificare la propria qualità (per se stesso, erede, delegato, ecc.) e inserire i contatti necessari per le comunicazioni.

Assistenza e Guide

Per chi deve ancora familiarizzare con la nuova interfaccia è possibile consultare la Guida con tutte le istruzioni tecniche per una corretta redazione della pratica. 

Addio al “Contact Center”: dal 2026 cambia la correzione dei dati catastali

Dal 1° gennaio 2026 il vecchio applicativo online “Contact Center” per la correzione dei dati catastali è ufficialmente dismesso (come previsto dal Provvedimento del 2 aprile 2025).

Per risolvere incongruenze o errori nelle banche dati del Catasto, i cittadini dovranno ora utilizzare esclusivamente il nuovo servizio “Istanza rettifica dati catastali”, disponibile all'interno dell'area riservata del sito dell'Agenzia delle Entrate. Restano esclusi i territori di Trento e Bolzano, dove la gestione rimane di competenza delle Province autonome.

Cosa si può correggere online

Il nuovo sistema permette di intervenire su diverse tipologie di errore, purché il richiedente fornisca i propri dati, gli identificativi dell’immobile e i riferimenti ai documenti probatori (atti notarili, successioni o volture).

  • Errori sui soggetti: Correzione di nomi, cognomi, denominazioni aziendali, codici fiscali, date di nascita o quote di possesso.
  • Dati dell'immobile: Rettifica di indirizzi, numeri civici, piani o inesattezze sulla consistenza (numero di vani o metri quadri).
  • Fabbricati non dichiarati e rurali: È possibile segnalare incoerenze relative a immobili individuati dall'Agenzia tramite foto-identificazione o fabbricati rurali che non necessitano di nuovi adempimenti.
  • Richieste tecniche: Per i professionisti del settore restano attive opzioni avanzate come l'informatizzazione delle planimetrie, la registrazione di variazioni colturali o la rettifica di duplicati di particella.

Casi esclusi dal servizio web

Non tutte le istanze possono essere gestite tramite la procedura semplificata online. I contribuenti dovranno ancora rivolgersi agli Uffici Provinciali - Territorio per:

  1. Reclami per disservizi o solleciti per pratiche in corso.
  2. Istanze di revisione della rendita catastale.
  3. Richieste di assistenza informatica o informazioni generiche.

Come presentare la richiesta

Per procedere alla rettifica, il contribuente deve accedere alla propria area riservata e disporre di una visura catastale aggiornata o dell’atto (notarile o di successione) che attesti l’errore. Il servizio guida l'utente nell'inserimento dei dati necessari, garantendo una gestione più moderna e integrata rispetto al passato.

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