La rivoluzione dell'IA si sta svolgendo davanti ai nostri occhi alla velocità della luce e la sua integrazione nel mondo del business lo è forse ancora di più, poiché lo sviluppo dei chip alla base di questa nuova tecnologia non solo diventa più potente, ma anche più diffuso, man mano che l'intelligenza artificiale inizia a diffondersi in nuovi settori, anche in aziende non tecnologiche.
Sempre più spesso vediamo assistenti AI e chatbot AI intervenire per supportare i flussi di lavoro nei processi di automazione aziendale dove un tempo c'erano gli esseri umani, persino fornendo servizi di assistenza clienti e supporto alla programmazione. La nostra interazione con questi nuovi strumenti tecnologici per scopi aziendali (ma anche per scopi professionali) è destinata a crescere in futuro, così come i rischi.

Nonostante tutti gli aspetti positivi in ​​termini di nuove efficienze, risparmi sui costi e innovazioni di cui sentiamo parlare derivanti da questo nuovo panorama tecnologico, a volte la stampa riporta storie di assistenti AI che realizzano output non voluti (bias) o, a volte utilizzati in modo non corretto, con effetti negativi sulla gestione e organizzazione del lavoro.

L'IA è già da tempo parte delle nostre vite (a volte anche inconsapevolmente) e la sua estensione rischia di spingerci verso territori che erano fino a pochi anni fa ancora inesplorati. Ambit...