Accessibilità senza barriere: l’Europa cambia passo

Nel mondo digitale in cui viviamo, ciò che è invisibile o inaccessibile semplicemente non esiste. E se il progresso non è per tutti, allora non è davvero progresso. È con questa consapevolezza che l'Unione Europea ha deciso di imprimere una svolta concreta sul tema dell'accessibilità: il 28 giugno 2025 è infatti entrata in vigore la Direttiva (UE) 2019/882, meglio nota come European Accessibility Act (EAA). Non si tratta di una raccomandazione, ma di una normativa vincolante che impone a Stati membri e imprese di garantire che prodotti e servizi siano fruibili anche da chi ha disabilità sensoriali, motorie o cognitive.

Promulgata il 17 aprile 2019, la Direttiva EAA si inserisce in un percorso più ampio dell'UE per l'uguaglianza e l'inclusione, e rappresenta un pilastro chiave della Strategia Europea per i Diritti delle Persone con Disabilità 2021-2030. Il principio guida è semplice: l'accessibilità non deve essere un'aggiunta o un'eccezione, bensì uno standard, una condizione minima di qualità.

Cosa cambia

Gli ambiti di applicazione della Direttiva sono molteplici e toccano la quotidianità digitale in maniera capillare. Parliamo di siti web, app mobili, e-commerce, sportelli bancomat e terminali per i biglietti elettronici, ma anche sistemi per prenotazioni, firme digitali, referti, così come lettori di e-book, servizi bancari, trasporti e co...