Uso dell’intelligenza artificiale: tutela di privacy e segreto industriale

L’introduzione di sistemi di intelligenza artificiale generativa come i chatbot che interagiscono con gli utenti o vengono utilizzati per esaminare documenti fa emergere specifici aspetti di rischio per le organizzazioni.

Tra questi quelli che ad oggi appaiono più rilevanti vi sono sicuramente i rischi derivanti dalla violazione delle norme in materia di protezione dei dati personali e quelle relative alla tutela del segreto industriale.

Mettere a disposizione strumenti del genere, quindi, comporta la necessità di fornire delle istruzioni specifiche alle persone che operano all’interno dell’organizzazione, delineando anche un processo di adozione che sia rispettoso delle previsioni normative.

Sul punto è intervenuto recentemente anche l’European Data Protection Supervisor il documento “Generative AI and the EUDPR. First EDPS Orientations for ensuring data protection compliance when using Generative AI systems”, diretto alle istituzioni europee che vogliono utilizzare gli strumenti di AI generative e che offre quindi spunti interessanti anche per le altre organizzazioni.

Innanzitutto, quando viene introdotto un sistema di intelligenza artificiale di questo tipo nell’organizzazione sarà necessario che la policy definisca i ruoli delle parti, ricordando in particolare che, dal punto di vista privacy, l’organizzazione che utilizza un sistema di intelligenza...