Con il diffondersi di tool e strumenti di intelligenza artificiale che sono un supporto per lo svolgimento delle attività professionali ed aziendali si assiste ad una sempre maggior richiesta di utilizzo di tali strumenti da parte di dipendenti o professionisti.

In tale contesto alcune realtà stanno già affrontando la questione, valutando i sistemi che più si adattano alla loro organizzazione al fine poi di consentirne l’uso in via “ufficiale”; in altri ambiti invece non sono state adottate ancora delle decisioni, ed in alcuni casi i dipendenti (o professionisti) che operano in queste realtà utilizzano i sistemi di intelligenza artificiale a “titolo personale” per poi adottare i risultati ed i contenuti che sono così generati nell’ambito della loro attività lavorativa.

In entrambi i casi, però, è necessario che l’organizzazione fornisca precise indicazioni su tali modalità di utilizzo, anche al fine di evitare eventuali responsabilità o ripercussioni anche in termini reputazionali.

Comprendere i tool

Il primo passo nell'elaborazione di una politica sull'intelligenza artificiale è acquisire una comprensione di come i tool di intelligenza artificiale possono essere adottati all'interno della propria organizzazione. Ciò comporta un’attenta valutazione dei processi nei quali possono svolgere un ruolo, come la revisione dei documenti, il supporto alla...