Come monitorare la gestione delle domande di integrazione salariale

L’INPS ha recentemente pubblicato il messaggio n. 4497 del 14 dicembre avente ad oggetto il “Progetto “Trasparenza CIG”. Estensione del servizio di live chat “INFO CIG” ai datori di lavoro e agli intermediari. Avvio della sperimentazione nella provincia di Milano”.

Nell’ambito delle attività del Progetto di innovazione digitale denominato “Trasparenza CIG”, dunque, è stato ideato e realizzato un servizio di live chat denominato “INFO CIG”, che consente di avere ai lavoratori destinatari di prestazioni di integrazione salariale un’interazione facile e immediata con un consulente in grado di fornire immediatamente informazioni di dettaglio sullo stato delle lavorazioni relative a domande di integrazione salariale di qualsiasi tipologia (CIGO, CIGS, AIS). La finalità del progetto, si ricorda, è quella di assicurare che l’intero processo di gestione e di definizione delle istanze di integrazione salariale avvenga in completa trasparenza, quale strumento atto a garantire il buon andamento e l’imparzialità dell’operato dell’INPS.

Finalità del servizio

L’attuale contesto economico del nostro paese, in sofferenza a causa delle conseguenze legate sia alla crisi sanitaria che allo scontro bellico in terra ucraina, ha provocato una forte crisi con conseguente ingente ricorso, da parte delle aziende, di trattamenti di integrazione salariale. Da ciò, si è creato un eccezional...